La IA está ayudando a ampliar la accesibilidad para las personas con discapacidad
Un enfoque holístico para empoderar vidas: cómo la IA redefine el panorama de accesibilidad para las personas con discapacidad.
Según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), más de mil millones de personas viven hoy en día con alguna discapacidad importante. Además, dado que el mercado de tecnologías relacionadas con la IA crecerá hasta alcanzar una valoración acumulada de más de 2 billones de dólares en los próximos siete años, es razonable sugerir que la unión de estos espacios puede ayudar a introducir una nueva era de accesibilidad.
Un área clave en la que la IA está haciendo sentir su presencia es cuando se trata de apoyar a las personas con un lenguaje no estándar. Voiceitt es una empresa de tecnología de reconocimiento de voz accesible que utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para ayudar a las personas con discapacidades del habla.
La tecnología está diseñada para reconocer y adaptarse a patrones de habla no estándar, permitiendo así una comunicación más clara. La tecnología es particularmente beneficiosa para personas con parálisis cerebral, enfermedad de Parkinson y síndrome de Down, en las que producir un habla clara puede ser un desafío.
A medida que el ámbito de la inteligencia artificial (IA) ha ido creciendo, esta tecnología aún emergente ha demostrado su capacidad para ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas que viven con diferentes tipos de discapacidades.
La Dra. Rachel Levy, patóloga del habla y lenguaje y gerente de éxito del cliente de Voiceitt, dijo a Cointelegraph: “La forma en que funciona nuestra tecnología es que las personas ingresan sus datos de voz en nuestro sistema, y tenemos una enorme base de datos de habla no estándar. Así que hemos conservado todos estos datos de voz más los datos de voz de los individuos que afectan su propio modelo”.
"Esto significa que la tecnología aprende de los patrones de habla únicos del individuo y utiliza esta información para traducir su habla a una forma que otros puedan entender fácilmente", añadió.
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Levy explicó además cómo la tecnología se adapta a los cambios en los patrones del habla, particularmente para personas con trastornos degenerativos. Por lo tanto, a medida que estas personas utilizan la herramienta, Voiceitt continúa grabando su discurso mientras los anotadores humanos transcriben los datos para aumentar la precisión del reconocimiento. Entonces, si hay un deterioro en la inteligibilidad del habla, la plataforma puede adaptarse en consecuencia y volver a entrenar sus modelos de datos para incorporar los nuevos patrones de habla.
Voiceitt también tiene una capacidad de subtítulos en vivo. Esta función permite la transcripción de voz en tiempo real durante videoconferencias o interacciones en vivo, lo que hace que las conversaciones sean más accesibles para personas con impedimentos del habla. Levy demostró esta característica a Cointelegraph, mostrando cómo la tecnología puede transcribir voz en texto e incluso compartirla en las redes sociales o por correo electrónico.
Según un estudio de la OMS de 2023, más de 2.200 millones de personas tienen algún tipo de discapacidad visual y al menos mil millones de estos casos son fácilmente tratables.
Las herramientas de imágenes basadas en IA ahora tienen el potencial de ayudar a convertir datos visuales en varios tipos de formatos interpretables. Por ejemplo, herramientas como OCR.best e Image2TxT están diseñadas para descifrar automáticamente señales visuales y convertirlas en respuestas de texto y audio.
De manera similar, los modelos avanzados de IA como ChatGPT-4 y Claude 2 han introducido complementos que son capaces de decodificar información extremadamente compleja (como datos científicos) contenida en imágenes e interpretarla con herramientas de reconocimiento óptico de caracteres.
Por último, las herramientas de imágenes basadas en IA pueden aumentar y disminuir el contraste y optimizar la calidad de la resolución de las imágenes en tiempo real. Como resultado, las personas con afecciones como miopía e hipermetropía pueden alterar la resolución de las imágenes para adaptarlas a sus capacidades visuales.
En el primer trimestre de 2023, la OMS estima que aproximadamente 430 millones de personas padecen actualmente “pérdida auditiva grave e incapacitante”, lo que representa casi el 5% de la población mundial. Además, el organismo de investigación ha indicado que para 2050, más de 700 millones de personas (o una de cada 10 personas) tendrán una pérdida auditiva incapacitante.
Las recientes herramientas auditivas asistidas por IA han permitido a las personas con problemas auditivos obtener subtítulos en vivo y transcripciones de contenido de audio y video. Por ejemplo, Ava es una aplicación de transcripción que proporciona el texto de cualquier conversación que tenga lugar en su periferia. De manera similar, Live Transcribe de Google ofrece un servicio similar, haciendo que las conversaciones cotidianas sean más accesibles para las personas con discapacidad auditiva.
Otra plataforma llamada Whisper aprovecha la tecnología de separación de sonido para mejorar la calidad del habla entrante y al mismo tiempo reduce el ruido de fondo para ofrecer señales de audio más nítidas. La plataforma también utiliza algoritmos para aprender y adaptarse a las preferencias de escucha del usuario a lo largo del tiempo.
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades señalan que poco más del 12% de los estadounidenses experimentan problemas de movilidad.
Las innovaciones recientes en asistentes de movilidad habilitados por IA tienen como objetivo aprovechar ayudas de movilidad ya existentes, como las sillas de ruedas.
Por ejemplo, ahora existen sillas de ruedas impulsadas por IA que pueden recibir señales de audio del usuario, abriendo así una nueva dimensión de libertad y movilidad. Empresas como UPnRIDE y WHILL han creado productos que ofrecen capacidades de movimiento y navegación autónomas.
La IA también aparece en exoesqueletos y prótesis de miembros centrados en la movilidad, mejorando la autonomía de movimientos más finos en prótesis de brazos y aumentando el poder de las interfaces nerviosas controladas por electromiografía para prótesis electrónicas.
Los sistemas basados en IA pueden activar y leer diferentes entradas nerviosas simultáneamente, mejorando la función general y la destreza de los dispositivos.
La Universidad de Stanford también ha desarrollado un prototipo de exoesqueleto que utiliza IA para mejorar el gasto de energía y proporcionar una marcha más natural a los usuarios.
La IA requiere el procesamiento de conjuntos de datos masivos para poder ofrecer resultados de alta calidad. Sin embargo, en el contexto de la discapacidad, esto implica recopilar y almacenar información personal confidencial sobre la salud y las capacidades físicas o cognitivas de un individuo, lo que genera importantes preocupaciones sobre la privacidad.
En este sentido, Levy de Voiceitt destacó que la plataforma cumple con varios regímenes regulatorios de privacidad de datos, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de Estados Unidos y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
También dijo que es una práctica estándar “desidentificar todos los datos de voz que separan los datos personales de las grabaciones de audio”. Todo está bloqueado en una base de datos segura. No compartimos ni vendemos ninguno de nuestros datos de voz con nadie a menos que el usuario nos dé el permiso expreso”.
En segundo lugar, como la tecnología de IA es costosa de diseñar, el desarrollo de herramientas personalizadas para personas con dolencias específicas puede resultar costoso y llevar mucho tiempo. Además, el coste de mantenimiento y actualización de estos sistemas también es significativo.
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Hasta este punto, Jagdeep Sidhu, director ejecutivo de Syslabs, la empresa detrás de SuperDapp, una plataforma mejorada con inteligencia artificial que admite traducción y reconocimiento de voz multilingüe, dijo a Cointelegraph:
A medida que la IA y sus tecnologías asociadas experimentan una mayor adopción, hay motivos para creer que las personas con discapacidad explorarán cada vez más este espacio para mejorar sus vidas.
Incluso la legislación reciente en Europa y América del Norte se está adaptando para mejorar la accesibilidad y la inclusión, lo que sugiere que la IA desempeñará un papel crucial en este ámbito.
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